Centralita virtual
Llamadas entrantes y salientes, colas de espera, numeración y grabación desde una solución cloud.
La centralita virtual con IA para atender mejor a tus clientes
Centraliza voz, email, chat y WhatsApp en una plataforma cloud preparada para empezar a trabajar desde el primer día.
- 2 agentes, 1 supervisor y 1 administrador
- Voz, email, chat y campañas
- Informes y supervisión en tiempo real
- Entorno seguro y sin instalación
No se requiere tarjeta de crédito.
96%Nivel de servicio
24Interacciones
18 sEspera media
Una solución completa para gestionar la relación con tus clientes
IA
Voz
Email
Chat
WhatsApp
Campañas
Supervisión
Informes
Descubre Odigo Essential
Así funciona la atención al cliente en una única plataforma
Conoce cómo los agentes gestionan voz, correo y chat desde una interfaz sencilla y unificada.
Todo en una plataforma
Una atención más ágil, organizada y medible
Evita herramientas aisladas y ofrece a tus agentes una visión completa de cada interacción.
Atención omnicanal
Reúne voz, email, chat, WhatsApp y mensajería social en una única interfaz.
Asistencia con IA
Ayuda a los agentes a responder mejor y automatiza parte de las interacciones repetitivas.
Flujos de atención
Configura rutas, horarios, colas y reglas de distribución adaptadas a tu negocio.
Mini CRM
Consulta el historial del cliente y conserva el contexto de sus conversaciones.
Supervisión e informes
Controla la actividad en tiempo real y analiza el rendimiento de tu servicio.
Ready to use
Empieza sin proyectos largos ni instalaciones
PASO 01
Solicita tu prueba
Completa el formulario con tus datos profesionales. No necesitas tarjeta de crédito.
PASO 02
Recibe tus accesos
Obtendrás credenciales de agente, supervisor y administrador para tu entorno.
PASO 03
Prueba la plataforma
Configura tu atención, recibe llamadas y explora los canales y herramientas disponibles.
Prueba Odigo Essential gratis
Descubre cómo puede ayudarte a centralizar y mejorar la atención al cliente de tu empresa.
- 2 licencias de agente
- 1 licencia de supervisor
- 1 licencia de administrador
- Voz, email y chat
- Campañas
- Informes
- Supervisión en tiempo real
- Ayuda online
No se requiere tarjeta de crédito.
Empieza ahora con tu prueba GRATIS
Completa tus datos profesionales para activar tu prueba.
El e-mail y el teléfono serán los medios para recibir las credenciales de acceso.
Planes anuales
Elige la solución que necesita tu empresa
Precios por licencia con contratación anual. Mostramos el total anual y su equivalencia mensual.
Voz
Flexible, fácil de configurar, integrar y gestionar.
40 € / mes
Facturación anual
- Llamadas entrantes y salientes
- Diseñador de flujos
- Gestión de colas
- Numeración local e internacional
- Campañas y grabación
Voz & Digital
Para impulsar la productividad y el rendimiento.
58 € / mes
Facturación anual
- Todo lo incluido en Voz
- Email y chat
- Gestión de interacciones
- Respuestas automáticas
- Base de conocimiento
Voz & Digital Plus
Para alcanzar, atraer y fidelizar a tus clientes.
75 € / mes
Facturación anual
- Todo lo incluido en Voz & Digital
- WhatsApp y mensajería social
- Calendario de tareas
- Mini CRM
- Asistente IA para agentes
Preguntas frecuentes
Resuelve tus dudas antes de empezar
¿Qué incluye la prueba gratuita?
Incluye accesos para dos agentes, un supervisor y un administrador, además de voz, email, chat, campañas, informes, supervisión en tiempo real y ayuda online.
¿Necesito tarjeta de crédito?
No. La prueba se activa sin tarjeta de crédito y sin realizar ningún pago.
¿Hay que instalar software?
No. Odigo Essential es una plataforma cloud accesible desde el navegador.
¿Está pensada para pequeñas y medianas empresas?
Sí. Odigo Essential está orientada a PYMES y destaca por su rapidez de despliegue y facilidad de uso.
¿Puedo integrar la plataforma con mi CRM?
La solución dispone de una arquitectura abierta y conectores para integrarse con aplicaciones y CRMs. La disponibilidad concreta depende del proyecto y del plan contratado.
Empieza a transformar tu atención al cliente
Activa tu entorno de prueba y comprueba cómo Odigo Essential se adapta a tu empresa.
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